Най задавани въпроси и отговори
Нови или втора употреба продукти продаваме?
Всички изложени продукти в онлайн магазин Autopartsprofi са чисто НОВИ?
Мога ли да заменя или върна поръчката си?
Всички закупени стоки от онлайн сайта Autopartsprofi могат да бъдат върнати в 14 дневен срок.За целта продуктите не трябва да са с:
непокътнати етикети
фактура или касов бон
Всички върнати продукти трябва да бъдат в състояние в което са получени:
-да не са били монтирани или удрани
-да не са с увредена или опаковка
-да нямат следи от одраскване,следи от удари или следи от износване и изпозване.
Може ли закупената стока да бъде рекламирана?
Всяка стока може да бъде рекламирана в установения срок на производителя.
Трябва да попълните протокол от лицензиран сервиз за монтажа на продуктите.Продукта заедно с протокола се изпраща на производителя,който трябва да установи в 30 дневен срок дали рекламацията е основателна.След като бъде удобрена рекламацията или заменяме дефектния продук с нов или възтановяваме паричната стойност на продукта.
В цената на продуктите включено ли е ДДС?
Да всички продукти са с начислено ДДС.
За други въпрости се свържете с нас!!!